Vše pro YCF
Zajímají tě novinky z e-shopu?
- Úvod
- INFO K NÁKUPU
- Výměna nebo vrácené zboží
Výměna zboží:
V zákoné lhůtě do 14ti dní od převzetí zásilky můžete zboží vyměnit. V případě že potřebujete vyměnit zakoupené zboží za jiné (např. výměna velikosti oblečení, helem, atd.). Je nutné neprodleně do 14-ti dní Nás kontaktovat mailem na dalfosmoto@seznam.cz a domluvit se s Námi. Zásilku následně zašlete na Naší adresu v kontaktech s kopií dokladu o koupi a připíšete za jaké zboží chcete vrácené vyměnit. V co nejkratší lhůtě jak jen to bude možné dle skladových zásob Vám zboží vyměníme zašleme zpět dle Vašeho požadavku.
Vrácení zboží:
Zakoupili jste nevhodné zboží a chcete jej vrátit? V zákoné lhůtě do 14ti dní od převzetí zásilky můžete zboží vrátit. Zadání vratky provedeto snadno online přes "Vrátit zboží" po vyplnění čísla objednávky a mailu budete nasměrování na vyplnění vratky. Následně Vás navedeme mailem po schválení vrácení do 14ti dní od vyřízení objednávky. Případné dotazy směřovat výhradně mailem na dalfosmoto@seznam.cz
Podmínky pro vrácení!!!
Zboží musí být:
- Nepoužité a nesmí jevit známky používání
- V originálním balení, včetně visaček, štítků a kompletního dodaného příslušenství (návody, atd.)
V případě nesplnění podmínkek bude účtován přiměřený poplatek za vrácení do původního stavu nebo za znehodnocení zboží.
Veškeré poplatky a náklady na vrácení zboží k prodejci hradí zákazník.
Došlo-li k naší chybě na při expedici, vyřešíme na naše náklady.







